Desde que adquirí la discapacidad y empecé a usar silla de
ruedas me ha tocado vivir una serie de situaciones con personas sin
discapacidad que muchas veces se convierten en situaciones incomodas o confusas
para ambas partes, un ejemplo de ello es que no todos deseamos recibir ayuda,
no porque seamos “orgullosos”, sino porque sí podemos y uno de los objetivos de
una persona con discapacidad es justamente eso, demostrar que podemos realizar
actividades de manera independiente.
Quiero dejar en claro que no en todo somos totalmente
independiente y que en ciertos casos necesitamos ayudas técnicas para realizar
alguna actividad, sin embargo cuando podamos realizar algo sin ayuda, tengan
por seguro que lo realizaremos de manera autónoma.
Con esta pequeña introducción, a continuación les hago
conocer algunas pautas o recomendaciones que deben tomar en cuenta a la hora de
interactuar con una persona en silla de ruedas.
Ser respetuoso en muchos aspectos.
1. Evita hacer suposiciones sobre las habilidades de los demás.
Estar en una silla de ruedas no significa que la persona esté paralizada o no
pueda dar unos cuantos pasos. Algunos las usan solamente porque no pueden estar
de pie por periodos largos o porque tienen un problema de restricción para
caminar. Muchas veces, los pacientes de enfermedades del corazón usan sillas de
ruedas para evitar esforzarse mucho. Si quieres sabes por qué una persona usa
una silla de ruedas, es mejor preguntar que dar algo por sentado. Puedes añadir
un calificativo al principio de tu pregunta para que la persona pueda negarse a
responder si se siente incómoda, por ejemplo: “¿Le molesta si le pregunto por qué
usa una silla de ruedas?”.
Solo pregúntale a una persona en silla de ruedas por qué la
usa después de conocerla. Esta pregunta no es apropiada para desconocidos.
2. Háblale claramente a una persona en silla de ruedas. Si esa persona tiene un acompañante, haz que este participe también en la conversación, no que hable por ella. Por ejemplo, no le preguntes al acompañante por la persona que usa la silla de ruedas.
Si vas a conversar largo y tendido con alguien en silla de
ruedas, siéntate. Es muy cansado para alguien en una silla de ruedas tener que
levantar el cuello para verte.
3. Pide permiso antes de tocar al usuario o a su silla de ruedas. Tocar o reposarse en la silla puede ser tomado como una falta de respeto. La persona podría estar usando la silla debido a una lesión, así que tu gesto podría ser doloroso además de condescendiente.
Imagina que la silla de ruedas es una extensión del cuerpo
de esa persona. Si no pondrías tu mano sobre sus hombros, entonces no pongas tu
mano en su silla de ruedas innecesariamente.
En resumen... Sigue estos consejos si deseas ayudar o interactuar con una persona usuaria de silla de ruedas:
- No obligues a la persona en silla de ruedas a recibir tu ayuda. Tus intenciones de colaborar pueden ser buenas, pero no siempre la persona con discapacidad está dispuesta a recibirla tomando en cuenta que es capaz de hacer la maniobra. No es “orgullo” son ganas de demostrar que son capaces y tratar de ser independientes. ¡OJO! No trato de decir que no ayuden a una persona en silla de ruedas, lo correcto es preguntar una vez y de acuerdo a lo que responda la persona en cuestión hacerlo o no y no insistir.
- No debes empujar la silla sin decírselo.
- Tienes que hablar directamente con la persona en silla de ruedas y no con su acompañante.
- Es mejor situarse de frente y a la misma altura (de ser posible sentados).
- No se debe levantar la silla por el apoya brazos.
- Hay que verificar la posición correcta de los pies en las pieseras.
- Debemos cuidar que la ropa y/o frazadas que utilice la persona con discapacidad no queden atrapadas en las ruedas de la silla
- Para pasar un obstáculo o gradas, girar la silla y ascenderla o descenderla por sus ruedas traseras.
- Si desconoces el manejo de la silla de ruedas, pregúntale al usuario cómo puedes ayudarle apropiadamente.
Gran parte del contenido fue tomado de: es.wikihow.com y Guía de Lenguaje Positivo y Comunicación Incluyente
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